Autor Tema: Vinculación Apoderado - Poder  (Leído 1329 veces)

JA

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Vinculación Apoderado - Poder
« en: Marzo 05, 2018, 04:00:52 pm »
Buenas tardes

Tengo los siguientes problemas con las vinculaciones:

1) Cuando estaba realizando la vinculación del apoderado de la constructora la página se colgó y por error quedó vinculado dos veces el mismo apoderado. Intento eliminar uno pero me aparece una nota que dice "Error, el usuario no tiene permisos para esta acción".

2) Cuando intento vincular el poder al apoderado de la empresa constructora me aparece la misma nota: "Error, el usuario no tiene permisos para esta acción".

Me podrían indicar como proceder?

Gracias

czubillaga

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #1 en: Marzo 05, 2018, 04:03:58 pm »
El error que te aparecer se debe a que el poder esta mal ingresado (o no existe).

Tenes que acceder en la opción Apoderado/Titulares, Poder/Consulta y Edición. Te aparecerán los poderes registrados en el usuario.

Verificar:

1- En la columna "Representado" tiene que aparecer el RUT de la empresa constructora/contratista que el usuario representa. Si esta mal este dato tendrás que registrar el poder nuevamente.

* Al registrar el nuevo poder, en el campo "Identificación del Representado" tendrás que escribir el RUT de la empresa que representas.

2- En la columna "Vencimiento" tiene que figurar una fecha posterior a la de hoy. Para editar este dato podrás hacerlo accediendo sobre la derecha del renglón en el ícono de "Herramienta"(editar).

* Para el MTSS los poderes notariales certificados por escribano público tienen una vigencia de 2 años desde que son certificados.

JA

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #2 en: Marzo 05, 2018, 04:16:59 pm »
Gracias por la respuesta.

No me estoy dando cuenta de cual es el error, ahora me deja hacer la vinculación del poder pero no me guarda los cambios. Cuando voy a Obra/Avance de registro el casillero de Poder me figura "NINGUNO" en color rojo.

JA

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #3 en: Marzo 06, 2018, 09:34:15 am »
Necesito una repuesta con urgencia. Solo me falta la constancia del
MTSS para poder inscribir la obra en BPS y tengo plazo hasta hoy
Gracias

czubillaga

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #4 en: Marzo 06, 2018, 10:05:38 am »
El error que te aparecer se debe a que el poder esta mal ingresado (o no existe).

Tenes que acceder en la opción Apoderado/Titulares, Poder/Consulta y Edición. Te aparecerán los poderes registrados en el usuario.

Verificar:

1- En la columna "Representado" tiene que aparecer el RUT de la empresa constructora/contratista que el usuario representa. Si esta mal este dato tendrás que registrar el poder nuevamente.

* Al registrar el nuevo poder, en el campo "Identificación del Representado" tendrás que escribir el RUT de la empresa que representas.

2- En la columna "Vencimiento" tiene que figurar una fecha posterior a la de hoy. Para editar este dato podrás hacerlo accediendo sobre la derecha del renglón en el ícono de "Herramienta"(editar).

* Para el MTSS los poderes notariales certificados por escribano público tienen una vigencia de 2 años desde que son certificados.

Una vez ingresado el poder correctamente en el sistema tendrás que acceder al diagrama de vinculaciones y arrastrar el ícono del "PODER" hacia el ícono del "Apoderado". Luego, seleccionas el poder que registraste y guardas los cambios.

JA

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #5 en: Marzo 06, 2018, 10:14:54 am »
Ya verifiqué y cumple con lo que me decís pero sigue sin guardarme los cambios. Les pase usuario y contraseña por mensaje privado

czubillaga

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #6 en: Marzo 06, 2018, 10:25:41 am »
Hemos visualizado el inconveniente y elevamos el reclamo al división de Cómputos para que solucione el mismo.

En cuanto tengamos una respuesta nos contactaremos contigo para indicarte como proceder.

JA

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #7 en: Marzo 06, 2018, 10:29:21 am »
Necesito tener una repuesta a la brevedad, tengo hora en el BPS al
Mediodía para la inscripción. Cuanto estimas que demora?

czubillaga

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #8 en: Marzo 06, 2018, 10:39:20 am »
No te sabría decir porque no depende de nosotros. En cuanto tengamos una respuesta nos contactamos contigo.

JA

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #9 en: Marzo 06, 2018, 10:53:50 am »
Me podrías pasar algún número de teléfono al que pueda llamar?

czubillaga

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #10 en: Marzo 06, 2018, 10:57:18 am »
El número de atención del MTSS es el 0800 7171.

JA

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #11 en: Marzo 06, 2018, 10:57:48 am »
O me pueden dar algu tipo de constancia para presentar en el BPS? Si es un error del sistema es un tema del MTSS. Estoy desde el viernes con este tema

JA

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Re:Vinculación Apoderado - Poder
« Respuesta #12 en: Marzo 06, 2018, 10:58:35 am »
Necesito presentarme en el BPS hoy