Autor Tema: clave de usuario no puede ingresar  (Leído 90 veces)

25772509

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clave de usuario no puede ingresar
« en: Enero 24, 2019, 03:02:12 pm »
BUenas tardes ya ingesamos otra consulta pero no tenemos respuesta, necesitamos ingesar con esta ci 25772509 y nos dice que ya esta ingresado pero no tiene correo asociado por lo que no podemos recuperar la clave, les pedimos ayuda

vcastro

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Re:clave de usuario no puede ingresar
« Respuesta #1 en: Abril 11, 2019, 05:50:10 pm »
Tengo el mismo problema, pudiste solucionar?

mbianchi

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Re:clave de usuario no puede ingresar
« Respuesta #2 en: Abril 12, 2019, 09:21:12 am »
tanto en usuario como en contraseña, le pusimos el n° de cedula que envio
cuando ingrese
ingrese a apoderados y titulares, y alli en donde dice apoderado, ingrese a consulta y edision y cambie el correo electronico que este ahora utilizando y cambie ud la contraseña por una que sea facil de recordar para ud