Autor Tema: Recuperaciòn de contraseña  (Leído 263 veces)

43247946

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Recuperaciòn de contraseña
« en: Agosto 29, 2019, 12:31:24 pm »
Buenos dìas, tengo el problema de que necesito recuperar mi contraseña para realizar el registro de una obra pero no tengo correo vinculado, por lo que no puedo realizar esa solicitud. Estarìa necesitando vincular un correo a mi usuario para poder tener acceso al registro de obras. ¿Còmo debo proceder?. Gracias

jahernandez

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #1 en: Agosto 29, 2019, 12:32:59 pm »
tiene que enviarnos la fotocopia de la cedula del Apoderado y el correo al que quiere asociarlo

43247946

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #2 en: Agosto 29, 2019, 12:48:45 pm »
El usuario es 43247946 y el correo para asociar cnunezporta@hotmail.com. (La cèdula va en el adjunto). Gracias

jahernandez

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #3 en: Agosto 29, 2019, 01:17:30 pm »
quedo pronto lo solicitado

43247946

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #4 en: Agosto 29, 2019, 02:08:08 pm »
Muchas gracias

43247946

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #5 en: Agosto 29, 2019, 02:10:38 pm »
Me sigue saliendo que no tengo mail asociado para recuperar la contraseña. Tengo que esperar algùn tiempo determinado para poder realizar la solicitud una vez que me confirmaron la asociaciòn?

jahernandez

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #6 en: Agosto 29, 2019, 02:15:51 pm »
el mail que tiene asociado es el que nos envio verificar si es correcto cnunezporta@hotmail.com

43247946

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #7 en: Agosto 29, 2019, 02:18:04 pm »
si, es ese. El problema que pongo mi usuario y clickeo recuperar contraseña y me sigue diciendo que el usuario no tiene mail asociado o registrado, que no se puede realizar mi solicitud

jahernandez

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #8 en: Agosto 29, 2019, 02:23:43 pm »
en el sistema figura que esta registrada como usuario Apoderados y Profesional ,los dos con el mismo mail de contacto cnunezporta@hotmail.com

43247946

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #9 en: Agosto 29, 2019, 02:38:44 pm »
si, exactamente. Recièn lo volvì a intentar y ahora sì me puso que a la brebedad recibirè un correo electrònico. Quizàs el sistema demora un poco en actualizar los datos, por eso preguntaba si tenìa que esperar para intentarlo. Ahora parece que no voy a tener problemas. Muchas gracias.

43247946

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #10 en: Agosto 30, 2019, 12:00:44 pm »
Recibi el mail con la nueva contraseña. Al ingresar al sistema me entra directamente al registro de profesional donde puedo ver todas las obras a las que estoy vinculada. Yo necesito ingresar al registro de apoderado para poder registrar una obra. ¿Còmo se hace para cambiar de uno a otro^? Muchas gracias

jahernandez

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Re:Recuperaciòn de contraseña
« Respuesta #11 en: Agosto 30, 2019, 12:18:21 pm »
como Apoderada no esta vinculada en ninguna Obra al día de hoy, como profesional si esta vinculada en algunas obras.
Por lo cual para figurar como Apoderada tiene que estar registrada en una obra .